| 【Ｑ１】電池駆動のようですが電池切れの心配はありませんか？ |
Ａ：電圧が80%以下に低下するとプレアラーム（ABCの歌）が流れてお知らせします。
正面の起動ボタンを押すたびに毎回流れますが、10回程度は動作しますので
この間に電池交換してください。
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| 【Ｑ２】完全に電池がなくなった場合はどうすればよいのですか？ |
Ａ：非常用メタルキーで開錠してください。
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| 【Ｑ３】ICカードを紛失した場合はどうすればよいのですか？ |
Ａ：紛失したカード登録を抹消するために、紛失したカード以外のカードを再登録してください。
必要な場合はお買い上げになった販売店より、新しいカードをご購入ください。（再登録が必要）
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| 【Ｑ４】非常用メタルキーを紛失した場合はどうすればよいですか？ |
Ａ：お買い上げになった販売店にご連絡ください。このとき紛失したキーのシリアル番号とご本人の確認作業により再発行可能です。しかしながら通常のシリンダーと同じ機能となりますのでご自宅の玄関を開錠出来なくすることは出来ません。有料で本体を交換いたします。
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| 【Ｑ５】全てのキーを紛失して閉め出される心配は？ |
Ａ：従来のシリンダーと同じ条件となります。ただし現在のところピッキング行為が不可能な為、
窓ガラスを割って部屋に入り、手動で開放する方法となります。
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| 【Ｑ６】機器のトラブルが発生した場合にはどうすればよいですか？ |
Ａ：メーカーと販売店の連携により２４時間対応の保守体制で解決いたします。
→「アフターケア」をご参照ください。
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